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Formation Développeur Sage CRM

Objectifs

Connaître la structure de base de données de Sage CRM. Pouvoir développer des modules complémentaires couplés à votre base Sage CRM en exploitant les APIs de Sage CRM.

Durée du cours

5 jours (35 heures)

Type de formation

Intra Entreprise

Public concerné

Administrateur / Développeur informatique

Prérequis

Connaissance du produit, de HTML, JavaScript, SQL, et éventuellement de VBScript. Avoir suivi la formation SAGE CRM - Administrateur.

Plan du cours

Introduction

  • Description générale de l’architecture
  • Les Métadonnées
  • Les Entités et Modèle de données
  • Présentation Générale de toutes les personnalisations possibles
  • Personnalisation simple (champs, écrans, listes)

Implémentation de règles Métier

  • Scripts de création, de modification et de validation
  • Scripts de tables et d’entités

Enrichissement du modèle

  • Création d’entités (Utilisation de l’« Advanced Customization Wizard »)
  • Création de table interne
  • Création de nouveaux écrans et listes
  • Introduction à la liaison à des bases de données et tables externes

Personnalisation avancée

  • Présentation des objets d’extension du module Développeur
  • Création de pages ASP personnalisées exploitant les objets d’extension
  • Création de pages ASP personnalisées attaquant directement la base de données

Canal de Prospections Web

  • Formatage de l'email
  • Etude du module de script DirectWeb
  • Explications sur l’intégration du module avec son propre site Web

Processus

  • Présentation générale
  • Personnalisation et création de processus (workflow)

Etude de cas pratique

  • Exercices pratiques corrigés / Exemples de développement / Aide au démarrage
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